为深入学习实践科学发展观，横县紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，通过“看、听、议、评”、和党员干部深入基层与群众恳谈、“换位思考、换位体验”等多种方式，坚持解放思想，先试先行，积极探索路子,创新载体和方式方法，推动科学发展的新做法、新举措、新成效和亮点。
政务服务频创新 科学发展引深层
11月25日上午11点多，从横县附城赶来的何柳红正在政务服务中心内办理地税执照，何柳红交了有关材料后，起身伸个懒腰的功夫，工作员就告知她的证件已经弄好了，前后不到五分钟。何柳红告诉记者，她打算在今年开个肥料厂，原以为要花上一个多月时间，跑遍质监局、工商局、地税局等6个部门才能办完的相关手续，预计到十二月份才能正式开厂，没想到现在只用了一个星期的时间就基本办完。在以前，有时候材料带不全，却只有到了办事部门才知道，又得多跑几个来回。如今，横县政务中心的工作人员在现场就可以帮忙检查出来，一条龙服务到底，让办证群众既省力气又省时间。
据了解，横县政务服务中心在开展深入学习实践科学发展观活动中，坚持解放思想，紧紧围绕“便民、高效、规范、合法、廉洁、公开、平等、诚信”的宗旨，坚持高标准、高要求、高效率，以“一切为了群众，一切方便群众”和“机关为窗口服务、窗口为群众服务”为目标，不断规范程序和管理，进一步提高服务水平和运作质量。
从今年6、7月份开始，横县政务服务中心从方便群众、提高行政效能的角度出发，结合实际创新实行“联合审批”机制，开通龙头项目审批绿色通道，建立工商、国土、规划建设、环保、税务等涉及企业、项目管理的窗口集体会审制度，由过去的逐个部门转变为各个部门集中受理，报建审批由原来的两个月缩短到了七天，审批时间比原来大大缩小，为工程企业建设争取更多时间。
为确保中心中心正常有序运转，规范各事项的办理流程，横县政务服务中心引入电子监控系统，是政府管理方式逐步从“重审批、轻监管、轻轻服务”的束缚中解放出来，转为全程监督、全过程跟踪服务，做到审批、监管、服务的有机结合，真正发挥政府“裁判员”和“服务员”的作用。创新视频和音频同步监控的监控系统，保存60天以内各个窗口的视频音频信息，便于解决各类投诉，提高窗口工作人员责任感。
同时，为了规范行政审批事项，落实作风效能建设活动长效机制，横县大胆创新，将政府集中采购中心设在政务服务中心，纳入点子系统监管之下，丰富电子监控内涵。政府采购和中心政务服务事项一道，严格执行限时办结制和责任追究制，提高政府采购效率。
据统计，从2007年12月8日至2008年11月17日，横县政务服务中心共接到各类政务服务事项咨询1420件，申请44585件，受理44462件，办结44248件，办结同意率为99.92﹪,平均日结率70.15﹪，当月办结率99.46﹪，群众满意率99.77﹪。
换位思考思百姓 换位体验体民情
为确保自治区成立50大庆开工项目之一—澳门水泥厂顺利落户横县，横县横州镇政府就道路建设、征地及拆迁问题，领导干部“换位思考、换位体验”，站在群众立场了解问题，解决问题，切实做好拆迁户的思想工作，确保项目建设顺利进行。
就拆迁户提出的问题，横县横州镇政府做到及时了解，加快解决问题速度，从拆迁户立场看待在拆迁中出现的问题，用“换位思考”思维做好拆迁户思想工作。横州镇村民黄老伯靠出租房屋收取租金维持生活，因担忧搬迁后收入受到影响，迟迟不肯搬离拆迁地。针对这一问题，横州镇党委书记薛文等领导干部主动上门做好黄老伯的思想工作，向他介绍了拆迁安置地——大竹新区建设情况，大竹新区将建设成为横县最大规模、最繁华的商业市场，内设商品房、生活区、闹市区等，全部拆迁户届时都可按现在经济情况，获得相应规模的住房，拆迁户同样可以靠出租铺面和房间来收取租金。黄老伯在听取薛书记的介绍后，欣然签订迁移合同书，接受政府安排。
针对部分的拆迁户觉得政府征地补偿款较低的问题，11月上旬，横县横州镇政府主动组织拆迁户代表到钦州港了解当地征地情况，通过对比得知，横县横州镇政府打出的征地价格较为合理时，拆迁户纷纷打消了疑虑，签订了拆迁合同，为项目的顺利开工奠定了基础。（记者汤洁葵 实习生梁小雪）
编辑：汤洁葵 作者：
