在医院的建设中，南宁市第二人民医院党委和行政始终把加强行风工作摆在重要位置，立足于正面导向，着眼于教育为主，以提高医务人员素质、改善服务态度、加强医疗质量、树立良好的医院形象作为加强行风建设的重点和关键，积极开展了“一满意”“四教育”“五坚持”等系列活动，有力促进了医院行风建设工作的开展。
医院党委围绕医患和谐的主题，组织开展了“一满意”工程。全年紧紧围绕“以提高患者满意度”为主题的医德医风活动月要求，强化医务人员的基本理论、基本知识、基本技能，普及礼貌用语、文明礼仪，重塑白衣天使形象，提高患者对医疗工作的满意度。该院同时开展行风“四教育”活动：一是结合医德医风开展的专题医德教育；二是以创文明城活动为主题的素质教育；三是围绕廉政文化契机，开展的专题警示教育；四是坚持常年开展普法主题教育。并在行风建设中做到“五坚持”：坚持以管理年活动为契机，推进百姓放心示范医院建设。坚持按照患者病情诊断需要，防止乱收费、乱检查、乱开药的现象发生。坚持执行物价标准，规范医疗收费项目。通过增加收费透明度，规范收费行为，降低患者医疗费用。坚持医患沟通，构建和谐医患关系。坚持结合医院优质服务标准，改进办公流程，设立惠民病房对困难的弱势群体、工会会员在多方面给予优惠，.热心参与贫困家庭残疾儿童救助活动等系列公益活动。
医院通过系列活动加强了医院管理，促使医务人员树立起爱岗敬业、诚信服务的观念，促进医院行风建设健康、有序发展，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会。
编辑：刘江平 作者：
