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柳州一女子冲进手机营业厅 还对营业员动起手来

2018-03-07 09:26 来源:柳州新闻网 作者:

  俗话说冲动是魔鬼,人在冲动时,往往难以管控的行为举止来处事,产生的后果也是难以预料的。古亭山就一个女子,冲动之下竟大闹手机营业厅……

  3月3日下午3点多,古亭山个体园一家移动营业厅来了一名女顾客,她气冲冲地找到营业员,质问其前几天才充的话费,为什么手机就停机了。营业员正忙着,一时没搭理她,哪知该顾客竟拿起桌上的一本书,朝营业员的头砸去。。。。。。被打的营业员小文顿时傻了眼,她的同事看到了,立马上前制止并帮忙报了警。

  柳东巡警大队民警来到现场,劝双方都冷静,先把事情弄清楚再说。经询问,女顾客姓张,家住附近,她自称2月底到该营业厅用现金支付了50元话费,结果用了几天,手机就欠费停机了,她认为是营业员没有将那50元话费充进手机,于是当天才来营业厅讨说法。

  民警要求营业员查一查张女士的缴费记录,结果系统显示,张女士并没有于2月底来充话费,最近一次缴费记录的时间是1月29日。此外,系统还详细记录了张女士话费使用情况,目前确实是欠费停机状态。工作人员表示,他们1月29日已经帮张女士充了话费。

  随后,民警让张女士仔细回想,到底是1月底充的话费还是2月底。张女士想了想,这才回忆起自己是1月底来充的话费,50元的话费已经用一个月,她记错了时间。为此,张女士对自己的冲动行为向小文赔礼道歉。

  平白无故被打的小文起初并不原谅张女士,希望民警对其进行处罚。但张女士向民警诉苦,称家中小孩才几个月大,需要回家照顾孩子。民警得知该情况,便跟小文解释。最终,小文考虑到张女士家里的情况,原谅了她,不再追究她的责任。民警也再次批评张女士,做事不能太冲动,更不能伤人。张女士意识到了自己的错误,诚恳道歉。

编辑:赵虹


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