的哥热心公益 连续14年参加爱心送考

  • 2019-02-26 09:27

热心公益的的哥郑锡德

郑锡德是大连市出租汽车有限公司驾驶员。2000年从事出租汽车工作以来,他始终按照行业及公司的规范要求,以职业化精神,专业化技能和乘客至上的服务理念,热情接待每一位乘客,服务中做到:“安全行车无事故、优质服务无投诉”。

郑锡德热心公益事业,积极参加各项大型公益活动,连续十四年主动参加“爱心送考”活动。他用实际行动诠释了“蓝灯的士”的服务理念,展示了从“规范服务、优质服务向超值服务”的升华,以“空间有限、服务无限”传递着爱岗敬业、乐于助人的职业化精神,发挥了党员的模范带头作用。

2018年11月12日9时,郑锡德在营运中得知乘客于女士因车胎缺气无法移动,而附近没有修配厂,自己又不会换轮胎,正焦急地想办法求助别人,郑锡德主动放弃营运,帮助于女士更换轮胎,并谢绝酬谢,没有留下姓名便离开了。于女士非常感动,事后致电新闻媒体,13日大连交通台等媒体以“的哥化身维修工   路边帮乘客换轮胎”为题,报道了郑锡德助人为乐的事迹,赢得市民的广泛赞誉。2018年12月13日,郑锡德成为“我骄傲我是文明大连人”代言人。   (连文)

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