南宁市工业、经营服务用水价格降低10% 

绿城水务多措并举帮助企业渡难关

全市工业、经营服务用水价格降低10%  

随着企业陆续复工复产,广西绿城水务股份有限公司(以下简称绿城水务)积极响应自治区和南宁市保障复工复产的部署号召,积极主动作为,带头保供水、保需求、保民生,从即日起至6月30日,将采取多项针对性的服务保障措施,切实减轻疫情给中小微企业带来的负面影响,帮助企业共渡难关,以实际行动为南宁市经济稳增长注入“暖心剂”。

1 降低供水价格免收欠费违约金

自2月1日以来,绿城水务已临时降低南宁市非居民用水中的工业、经营服务用水价格,降价幅度按现行水价格的10%执行(不含污水处理费、水资源费)。其中,工业用水包括从事工业性产品生产用水、农产品加工和建筑用水,经营服务用水包括为客户提供商业性、金融性、服务性等有偿服务用水。绿城水务还将进一步降低中小微企业的用水报装工程设计费用,对全委托绿城水务办理的用水报装工程设计费总价下浮30%。

针对符合国家发展改革委、工信部等四部委印发的《中小企业划型标准规定》,生产经营遇到困难的中小微企业,绿城水务将在6月30日之前全面暂停欠费停水业务,对在此期间欠费的用户,免收水费欠费违约金。在此基础上,对受疫情影响确有资金困难不能按时缴纳水费的中小微企业,还可以申请办理延期缴纳水费,最长再给予延期3个月至9月30日,其间免收欠费违约金。

2 开辟“绿色通道”提供点对点服务

连日来,通过组建供水保障突击队,绿城水务全面加强对南宁市医疗机构、交通运输、防疫指挥机构、重要防疫物资生产企业等重要场所和重点区域的安全供水保障工作,并对所有重点防疫部门、医疗机构设立专门联络员,提供点对点服务。绿城水务也将继续加大对供水设施的巡查力度,强化水质检测,实行24小时供水监测,全面保障重要场所和重点区域的安全优质供水。

与此同时,针对南宁市涉及疫情防控的项目,特别是疫情防治定点医院以及生产口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急保障物资企业的用水需求,绿城水务及时开辟“绿色通道”,进一步简化办理流程,安排专人全程代办,实行上门服务,优先安排设计、施工,通水后再补办相关手续。

3 积极推行线上“无接触”办理业务

疫情防控的关键在于减少人员接触。目前,绿城水务在做好个人防护和办公场所卫生清洁、消毒的前提下,各营业点已安排工作人员正常营业。同时将充分发挥绿城水务微信公众号、支付宝生活号等线上渠道优势,鼓励和引导用户网上“无接触”办理水务业务,推行“不见面”审批,加快审批效率,对因疫情影响无法及时提供材料的业务实施容缺办理、承诺制审批,疫情消除后再补办相关手续。

此外,绿城水务将加强对在疫情期间遇到困难企业的服务和帮扶,及时协调解决企业复工复产遇到用水困难和问题,帮助企业坚定发展信心,对重大事项,按照“一事一议”的原则专题研究。

(记者 陈蕾 通讯员 盘永娜)

(作者:陈蕾 盘永娜)

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