兴宁区政务办到三镇三办开展现代化基层综合服务中心建设调研工作

2021年10月14日,兴宁区政务办副主任王明圣带队先后到朝阳街道办、民生街道办、兴东街道办、昆仑镇、五塘镇及三塘镇的政务服务中心调研现代化基层综合服务中心建设情况,与各中心负责人就推进现代化基层综合服务中心建设存在问题、解决措施及下一步工作计划进行了交流和探讨。

目前,除朝阳街道办外,大多数乡镇(街道)的综合服务中心受场地或人员不足等因素影响,存在未能设置综合服务窗、部分硬件设置及便民设施未能达到建设标准等问题。对此,各中心负责人表示尽快完善“一站式”服务平台建设、及时编制并公布政务服务事项清单、配置便民设施设备、设立“一件事一窗办”和“帮办代办”专窗等。结合政务服务工作实际,王明圣要求:各中心要以开展优化乡镇(街道)政务服务体系建设为抓手,打造优质高效规范便捷的基层政务服务平台,进一步提高政务服务满意率,有效解决基层的困难事、群众的烦心事,为持续优化兴宁区营商环境、全面落实强首府战略奠定坚实基础。

(作者:兴宁区政务办)

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