【诚信人物】马齐金:靠品质立足凭诚信兴业

南宁云—南宁新闻网讯(记者 唐秋艳)“人与人的交往最重要就是诚与真,做生意也是如此。”开始接触红木家具,源于朋友的一句话,但是经营红木家具,却只能依靠诚与真。凭借过硬的产品品质和诚信经营,南宁市德鼎家具经营部老板马齐金,不仅实现了自己的创业梦想,还带领企业连续两年获得“守合同重信用”公示企业的荣誉,并捐资助学回馈社会。

品质过硬  积累良好行业口碑

“红木家具不但经久耐用,而且是中国传统的手工工艺品。”2004年,听了朋友的建议后,马齐金看准了南宁的市场前景,开始接触红木家具,成立南宁市德鼎家具经营部,开始经营中国传统的红木家具。

刚接触红木家具的马齐金,为了能够给客户最好的品质和售后服务,不仅购买了关于红木家具的书籍进行学习,而且每天泡在工厂里学习红木家具的榫卯结构,研究如何才能提高工艺标准。经过近3年的学习和摸索,马齐金把红木家具经营得风声水起。

除了严格把控商品品质,对于售后服务,马齐金也丝毫不敢松懈。马齐金介绍:“我们卖出的所有红木家具,每年都可以免费保养一次。我们这样做,就是为了给顾客最好的体验,让红木家具走进寻常百姓家。”

凭借过硬的产品质量和售后服务,马齐金经营的红木家具店积累了良好的口碑。

目前,马齐金经营的南宁市德鼎家具经营部分别在广西富安居国际家居广场、万泰隆国际家居建材展示中心、有2家门店,经营面积达9000多平方米,员工有50多号人。

诚信经营  确保企业健康成长

“人与人的交往最重要就是诚与真,做生意也是如此。”聊到经营成功的心得,马齐金告诉记者。“诚信是一个商人的基础素质,只有保证每一件商品都货真价实,不投机取巧,才会有口碑,才能做得长远。”

南宁市德鼎家具经营部走上轨道后,积累了一批忠实的顾客。其中,有一个顾客打电话给南宁市德鼎家具经营部,表示想要定制一套全屋红木家具的想法。此前从未做过全屋红木家具的定制,马齐金不想让顾客失望,于是带领员工不断做市场调研和工厂对接,最终功夫不负有心人,马齐金不仅实现了老顾客的愿望,而且开辟了红木家具私人订制的道路。

“我第一次来的时候,就感觉马董(齐金)与一般商人不同,我感觉他特别真诚,所以我信任他。”与马齐金保持了长达8年合作的彭先生说到,自己闲暇时间都会与马齐金交流红木家具工艺知识,交流对红木“型、艺、材、韵”的品味与理解。

身为企业老总,马齐金不仅身体力行秉承“诚信经营”的理念,而且把“诚信经营、依法纳税”作为企业头等大事来狠抓落实,严格遵守国家的各项税收政策,在实际经营中带头知法、守法、懂法、用法。也正如此,南宁市德鼎家具经营部的顾客满意率能达到98%以上,经营效益一直在同行业遥遥领先。连续两年获得了南宁市“守合同重信用”公示企业的荣誉,先后多次被评为“最受消费者喜爱品牌”“五星级诚信道德模范企业”等多项荣誉。

热心公益  捐资助学回馈社会

“行业诚信建设任重道远,需要每一个企业的参与。我经常带领员工从自身做起,真正树立社会责任感,坚持诚信经营,这是非常必要的。诚实、守信、忠诚经营部服务,提倡诚意服务、诚信经营。”作为个体户,在经营好本职工作之外,马齐金不忘自己的另一个身份——南宁市个体私营协会任职常务副会长,带头参加协会组织开展的敬老、帮困、消费维权等公益活动。

2015年,马齐金捐助5万元支持全州县才湾乡金堂村修建大桥;2016年,马齐金捐助3万元支持南宁市昆仑关建设;2018年,马齐金捐赠全州湘山学子奖学金助学基金6万元;2018年,马齐金对马山县爱民乐小学捐助6000元;2019年,马齐金捐赠加雅村扶贫慰问2000元;2019年,马齐金对南宁市退役老兵同庆建军佳节捐赠5000元……

“读着受助孩子给我的回信,我真的感觉这是一件很幸福的事。”谈到参加公益活动的感受,马齐金说:“这是一件‘赠人玫瑰,手有余香’的事情,能为这些受困人群做一点事是作为一名个体户的社会责任所在”。

(作者:唐秋艳)

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