西乡塘区一站式报到服务让退役军人“少跑腿”

南宁云—南宁新闻网讯（记者黄思宁通讯员唐惠）为全力做好退役士兵返乡报到服务保障工作，西乡塘区提前谋划、精心组织，积极开展退役士兵“一站式”返乡报到接收工作，采取欢迎仪式、政策宣传、就业服务等多形式，切实让广大退役士兵返乡的“第一站”就感受到“家”的温暖。

退役军人“一站式”报到办理区。

自3月1日起，西乡塘区退役士兵报到现场滚动播放欢迎标语，张贴欢迎海报以及报到手续办理温馨提示，营造光荣返乡、尊崇退役军人的良好氛围；张贴《西乡塘区退役士兵报到须知》《广西退役军人就业创业培训网线上求职操作流程》等，详细说明退役士兵报到流程和步骤；设立退役士兵报到登记、信息采集、组织关系转接、预备役登记等联办机制，并结合优待证申领，为退役士兵提供一门受理、高效办理的“一站式”报到服务；现场邀请职业技能培训机构对有培训意愿的退役军人，提供职业技能培训内容介绍服务；联合辖区银行在退役军人报到时提供服务，提供银行卡激活服务。

与退役军人谈心谈话。

工作人员为退役军人耐心讲解报到流程，并解答报到时遇到的疑惑。

在报到现场，工作人员耐心细致、不厌其烦地就退役士兵的信息登记、健康摸底，到技能培训调查、落户转接，再到就业创业、税收优惠、升学教育等方面，为每一名前来报到的退役士兵进行政策宣传，确保每一位退役士兵随到、随办、随知晓；与返乡退役士兵代表进行一对一谈心谈话，及时深入地掌握他们的思想动态，帮助退役士兵更快更好地融入新生活、转换新角色，增强退役士兵返乡后的自豪感和归属感。退役士兵小王激动地说：“我第一次来到西乡塘区退役军人服务中心，但工作人员耐心给我们讲解报到流程，指导做好信息采集、预备役登记、优待证申领等事项的热情服务态度，真的让我感到非常贴心暖心。”

下一步，西乡塘区将继续坚持以退役军人为中心，不断优化退役军人安置报到服务流程，创新服务模式、提高服务水平，当好退役军人的“服务员”和“贴心人”，不断提升退役军人归属感、获得感和幸福感，推动城区退役军人事务工作迈向新台阶。

编辑：覃凤妮

责任编辑：黄登

值班编审：汤洁葵

（作者：黄思宁唐惠)