武鸣警方搭起警民“连心桥” 用实际行动解民忧、暖民心

南宁云—南宁新闻网讯（记者唐秋艳通讯员韦曼玲王玉莹）群众利益无小事，真情守护暖民心。一直以来，南宁市公安局武鸣分局牢固树立“以人民为中心”的发展思想，立足本职、担当作为，以人民群众切身利益为出发点和落脚点，用实际行动回应群众期盼，一件件暖心警事架起警民“连心桥”。

服务群众无止境，上门办证“解民忧”

近日，双桥派出所民辅警了解到，辖区一名女孩从小患有严重小儿麻痹病症，行动不便，且家境困难。该女孩已经年满18周岁，却因行动不便一直未能办理居民身份证。

民警为女孩按摩放松手臂肌肉，消除女孩的恐慌与戒备心理。

了解情况后，5月25日，双桥派出所户籍民警与社区民辅警一同带着相关办理证件的器材，来到女孩家中采集女孩的身份证信息，为她办理身份证。刚开始，女孩面对陌生人表现出抗拒、激动的情绪，拍照工作并不顺利。民辅警轮流耐心与她沟通，并为女孩按摩放松手臂肌肉，消除女孩的恐慌与戒备心理。考虑到女孩不能久坐，民警迅速找好适合拍照的角度，布好白色背景，为女孩整理衣服、调整坐姿，经过民警和女孩家人的反复配合，终于采集到了符合要求的照片。

身份证办理完成后，户籍民辅警又将身份证送上门，女孩的家人及附近村民对双桥派出所主动为民解忧和热情上门服务的工作态度表示由衷地感谢和赞扬。

轿车翻车遇险情，警方救助被困群众

5月28日中午12时，甘圩派出所接到群众报警称，在甘圩镇定黎村村桥附近发生交通事故，有人受伤被困，请求警方救助。关键时刻，甘圩派出所民辅警第一时间出警，对被困车内群众及时展开救助，成功将受伤人员救出。

民警疏散现场围观群众，安抚车内受伤群众情绪。

当天接到报警后，甘圩派出所民辅警离立即携带救助包等救援设备赶往事故现场，同时与辖区卫生院取得联系。到达现场后，民辅警首先设置好路障，疏散现场围观群众，安抚车内受伤群众情绪，随后，在确定受伤人员身体可移动的情况下，迅速将车上的乘客从车内救出转移到安全位置，对车内群众采取有序援救，最终成功将受伤群众从发生事故的车辆内救出。在对受伤群众进行简单包扎处理后，等待医护人员前来救治。

由于出警及时，受伤人员第一时间得到救治，最大限度确保了事故发生群众的生命安全。

烈日炎炎忙调解，田里邻里化纠纷

5月30日中午12时，宁武派出所接到报警称，宁武镇英烈村两位村民因为土地归属权在村里发生争执。为防止矛盾进一步升级，宁武派出所民辅警第一时间到达英烈村，深入土地纠纷现场进行调解。

调解成功后，当事人双方进行土地划分。

到达现场后，民辅警请矛盾双方本着解决问题的目标，克制情绪，理性地陈述纠纷发生的过程。据了解，两位村民因为开荒地问题产生纠纷。陆某宁几年前在村里一空地上开荒种起了玉米、蔬菜等农作物，因今年未打理，开荒地便空了出来，同村的陆某焕看到空地后就去种起了玉米，陆某宁发现开荒地种起了农作物，便将陆某焕种的玉米拦腰砍断，随后两人便起了争执，双方各执一词，互不相让，一直僵持不下。

随后，民辅警从有利于双方长期和睦共处的角度出发，针对双方的争执，结合法理、情理对双方进行劝解。最终在民辅警的耐心调解下，双方达成和解，互作让步，决定平分开荒地，并当场签订了调解书，成功化解了该起土地矛盾纠纷事件，赢得了双方当事人及辖区群众的赞扬。

心为民所系，利为民所谋。下一步，武鸣警方将持续践行“我为群众办实事”的宗旨，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心，不断提升公安工作服务质量，努力提升辖区群众的获得感、幸福感。

编辑：覃凤妮

责任编辑：罗宁

值班编审：汤洁葵

（作者：唐秋艳韦曼玲王玉莹)