南宁云—南宁新闻网讯(记者 黄登)近期,新华保险南宁中支积极响应监管部门要求,开展“金融消费消费者权益保护教育宣传月”系列活动,深入践行以人民为中心的发展思想,提升消费者金融素养、增强金融安全意识,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,营造安全稳定的金融环境。
多形式宣传,让金融知识走进千家万户
新华保险南宁中支利用营业网点优势,在金融宣教专区放置海报、横幅、折页等宣传物料,通过电视滚动播放活动口号及宣传视频,提升全社会的保险服务体验。同时开设“总经理接待日”,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平。
走进消费者生活,“五进入”为民办好实事
活动期间,南宁中支通过走进农村、走进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈——“五进入”的教育宣传,通过爱心助农、一对一宣讲、设立咨询台、发放宣传折页等方式开展金融知识宣讲,尽到主动教育的责任和义务,提升消费者金融素养。
聚焦银发服务 让金融知识更有温度
在活动期间,新华保险南宁中支面对前来柜面办理业务的老年人提供提供有温度的金融服务,向老年人发放金融消费者八大权益、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传折页,并对内容进行了通俗易懂的讲解,提示老年人了解金融消费者的八项权益,远离非法集资,谨慎投资高额回报产品,提高老年人防骗意识和能力保护好自己的养老钱。
接下来,新华保险南宁中支将继续关注消费者权益保护工作,积极履行社会责任,主动办惠民实事,彰显金融业主体责任,用“爱与责任”,维护好、保护好消费者的合法权益。
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