假日第六天返程客流增加国铁南宁局加开重联动车120趟

南宁云—南宁新闻网讯（通讯员骆文宏）记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉，10月4日，中秋国庆“双节”假日进入第六天，铁路运输安全平稳，返程客流增加，广西区内往桂林、河池，区外往北京、上海、广州、成都等方向客流相对集中，往北海、百色、崇左方向有部分余票。

图为全州南站工作人员协助老年旅客检票出站。卢穗萍摄

图为平南南站工作人员解答旅客问询。梁源嵩摄

数据统计显示，10月3日（昨天），国铁南宁局发送旅客60.4万人次。预计10月4日客流以返程、区内短途旅游客流为主。为满足旅客返程需求，南宁局集团公司加开旅客列车32列，重联动车组列车88列，为旅客返程运输提供运力支持。

图为南宁车务段扶绥南站青年志愿者回答旅客的乘车问题。李福明摄

图为桂林站客运员为旅客核验车票。刘珮琦摄

国铁南宁局管内各客运单位持续提升客运服务品质，改进便民利民惠民服务举措，营造文明整洁、温馨有序的站车环境，让旅客出行体验更美好。南宁车站细化旅客进站流线，在客流高峰时段增设人工核验通道，提高旅客出行效率。柳州车站联合柳州市柳南区交警支队在西广场开辟临时网约车落客区域，同时协调柳南区交通管理部门，做好车站客流信息与地方交通接驳信息协同共享，加密出租车、公交车等接驳班次，提升车站旅客疏解能力。桂林车站实行客流1小时预警机制，细化分段安检、分流进站、分批候车等措施，同时优化进站流线，增设临时安检通道，为距离开车时间20分钟内的旅客提供快捷进站服务。湛江车站围绕重点旅客，提供预约登记、优先办理、爱心通道、便捷轮椅、志愿者引导等便民利民服务，让重点旅客出行更加方便、温馨。南宁车务段扶绥南站青年志愿者加强对重点旅客的服务。柳州车务段充分发挥客运综控室“天眼”优势，利用视频监控系统全天候掌握站台、地道、候车室、安检口、售票大厅等区域的情况，遇携带大包行李、乘坐轮椅出行等旅客，第一时间协调客运人员及青年志愿者前往协助。桂林车务段加大安检、消防等巡视检查。玉林车务段玉林车站充分发挥“刘玉生服务队”作用，针对客流密集时段，增派服务队队员做好旅客进站安检、检票、站台乘降组织。百色车务段组织熟悉壮语等少数民族语言的干部职工到百色、靖西、田阳、田东等车站进站口、服务台、售票厅驻岗，为革命老区旅客提供特色语言服务。南宁客运段党、团员志愿者服务队协助组织乘降，为旅客提供人性化服务。

图为旅客在柳州车站准备乘车。赵波摄

铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，按规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。

编辑：罗宁

责任编辑：唐秋艳

值班编审：黄登

（作者：骆文宏)