1月22日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,会上介绍,工业和信息化部持续创新,不断完善数字化赋能手段,打破老年人的“数字鸿沟”,真正让老年人有实实在在的使用数字技术的获得感、幸福感、安全感。(1月22日 央视网)
随着移动互联网技术的迅猛发展,网络购物、医院挂号、车票购买、线上缴费、移动支付等产品和服务已经融入我们生活的方方面面,广大网友享受到了数字发展带来的智慧生活,但是,数字技术中复杂的规则、费劲的操作,也将不少老年人拦在了“智慧”之外。
“数字鸿沟”难越,适老化改造势在必行。近年来,“长辈模式”“关怀模式”“老年专区”等数字适老化特色功能上线并不断优化:铁路12306App实现可识读功能,旅客通过语音播报就能完成购票流程;地图导航可以选择切换为“长辈地图”,字号变大、功能进一步简化;新闻网站也有了关怀版,动动手指,一键听新闻……据工业和信息化部介绍,2577个老年人常用的网站和手机App完成了适老化改造。经过改造后,各类移动互联网应用产品页面简化、操作便捷,老年人使用电子设备易上手、网上冲浪更舒适,极大地方便了老年人乐享“数字生活”。
技术不断发展,服务也应持续升温。解决老年人运用智能技术困难,不仅要持续探索新方式,为老年人的“数字生活”带来更多“私人订制”,还要着力拓展数字化产品适老化的覆盖面,提升服务品质,满足老年人多层次、多样化的信息交流和生活服务需求,让老年人在跟上时代发展速度的同时,也享受到数字技术的人文温度。(宁实平)
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