工商银行南宁宾阳支行：筑牢金融反诈防线保障客户资金安全

近年来，工商银行南宁宾阳支行积极开展“断卡”行动宣传工作，将反诈工作落到实处，守好客户的“钱袋子”，维护广大客户的合法权益，营造让客户放心的金融服务环境。

加强反诈宣传，营造浓厚宣教氛围。该行把宣传金融知识和风险防范常识融入日常服务中，推动金融反诈宣传常态化长效化。通过在营业网点发放宣传折页、播放反诈海报标语、开展微沙龙等方式向客户介绍电信诈骗的作案手法及危害性，强化客户风险防范意识。同时，通过下社区、下企业向广大群众介绍虚假项目投资、刷单返利等案例，提高客户的警惕性和敏感性。

强化警银联动，织密金融安全网络。该行与公安机关保持紧密联系，默契配合开展联防联控工作。通过积极拓宽数字化信息共享渠道，建立警银合作、“断卡”行动等长效对接工作机制，加强警银协同，保障客户资金安全。

发挥网点阵地优势，防范源头风险。该行坚持风险防控和优化服务兼顾的原则，严格把控开卡关口，加强涉诈预警监测处置，完善柜面劝阻工作机制，强化工作人员的反诈意识，力争将电信诈骗遏制在萌芽阶段。（余秋兰韦桂东张宇晖）

（作者：余秋兰韦桂东张宇晖)