春节期间,南宁市公安局良庆分局坚持用心用情用力解决群众“急难愁盼”,用一件件暖心事、一次次解民忧,提升人民群众安全感。
劝说离家出走男子回家
劝说离家出走男子回家。
2月9日除夕夜当日,全市人民沉浸在欢欢喜喜过大年的氛围中,南宁市公安局特巡警大队玉洞警务站值班三组黄奇昌和同事正在辖区开展日常巡防工作,当巡至良庆区平乐大道路段时,远远就看到路中间的绿化带边上坐着一名衣衫褴褛的男子,为了确保男子的安全,黄奇昌和同事下车了解情况。
看到警察的到来,男子神情显得有些拘谨和不配合,在黄奇昌反复耐心的开导劝说下,男子终于向民警倾诉了其“离家出走”的前因后果。原来男子因家庭变故自己从桂林市一路走到了南宁,因为路上又累又饿便在路边休息,目前打算到处流浪。当大家表达了愿意帮助他的时候,男子十分抗拒并表示不愿意接受社会救助,黄奇昌与男子像朋友一样“聊天”并将自己的午餐盒饭送给了他,看到民警这么关心自己,他对警员的帮助表示十分感谢,称自己已经很久没有被关心过,他会重拾信心尝试联系家人,重新融入社会。
上门帮助群众办理证件
上门帮助群众办证。
2月9日正值大年三十除夕,南宁市良庆区玉洞派出所辖区居民牛女士电话咨询派出所户籍办事大厅,称其老父亲由于脑梗导致行动不便,无法带老人到派出所办理业务,但急需居住证报销城乡医疗,希望民警能给予帮助,解决难题。
玉洞派出所户籍民警张珺获知此事后,立即与队员莫煊烁来到牛女士家中帮助解决难题。在核对完老人身份信息后,民警张珺用轮椅将老人扶到光线亮的地方,找好拍照位置和角度,一边与老人交谈一边帮其整理好衣服,调整好坐姿。经过20多分钟的忙碌,圆满完成了老人的居住证受理业务,因为来人急需办理医保业务,张珺为老人家属开通绿色通道,优先为老人上传制证信息相关手续,解了燃眉之急。
牛女士一家对张珺主动上门帮忙办理身份证非常感动,她对民警辅警贴心温暖的服务态度和高效快速的办事效率赞不绝口:“年三十你们都还坚守岗位,你们真是人民的好警察!”(记者 游智超 通讯员 乐雪)
编辑:罗宁
责任编辑:覃凤妮
值班编审:黄登
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