2月18日上午10时，记者在南宁市民中心看到，现场有不少市民手持各种证件材料前来咨询、办理业务。各窗口工作人员正耐心地为市民答疑解惑、办理相关业务，人社、医保等单位服务窗口以及水电气受理“一站式”服务专区成为“热门”，现场秩序井然，获得市民好评。

市民中心业务办理大厅现场秩序井然

“你好，我要办理燃气交费业务，要在哪里取号？”“办理城乡居民基本医疗保险参保需要哪些材料？”当天，记者在“一窗综合服务区”、企业开办“一站式”服务专区、工程建设项目并联审批一站式服务区、水电气受理“一站式”服务专区等业务办理窗口看到，窗口工作人员以饱满的热情、优质高效的服务为企业群众办理业务，咨询台的工作人员热情地为群众解答问题，还有工作人员在自助取号机旁为市民提供指引，有序推进政务服务事项办理。大厅内干净整洁，还贴心地提供饮用水。

窗口工作人员耐心地为市民答疑解惑、办理相关业务

窗口工作人员热情地为市民办理业务

市民许先生上午9时许就来到市民中心办理营业执照注销业务，他说，当天早上人不算多，直接取号就可以办理了，整个业务办理过程也很高效顺畅，工作人员的服务贴心细致，前后十来分钟就把业务办理好了，他很满意。

“几分钟就办好了，工作人员也很热情，效率高，服务好，点赞！”在市民卡业务办理区域，一位女士为妈妈办理了市民卡。她说，以后老人可以直接刷市民卡坐公交、地铁，无论是到南宁市各大公园转悠还是到菜市买菜都会更方便。

来源 | 南宁晚报·南宁宝新闻客户端 记者 廖欣/文 李洋/图

（作者：廖欣 李洋)

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