2023年以来,马山县里当瑶族乡龙那村聚焦老、难、热等问题,以“四下基层”“枫桥经验”和“浦江经验”为工作思路,坚持问题导向和人民至上,扎实开展接访走访工作,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,真正实现“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交。”
用心解决群众困难。龙那村大力传承弘扬“四下基层”优良作风,积极深入各屯开展走访活动,面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生。共走访群众1000多人次,解决群众问题90余件,增进了群众感情,得到群众认可。该村地利屯的小蒙(女)是个孤儿,初中毕业时,奶奶就不幸去世,小蒙仍想读书的愿望没能得到亲戚的支持,村委知道情况后及时登门做通其亲戚的思想工作,让小蒙如愿以偿的进入南宁市的中职学校。
用情调解矛盾纠纷。龙那村坚持和发扬新时代“枫桥经验”,依托老党员、乡贤能人、网格员等人员成立矛盾纠纷调解志愿服务队,从群众生产生活中的突出问题入手,全面摸排掌握群众生产生活中遇到的“难缠事、头疼事”,为做好各类矛盾纠纷问题调处工作打下基础,确保矛盾问题不上交、不出村。2023年共有效调解各类矛盾纠纷21件。如:该村龙同屯粤桂衔接资金巷道硬化工程项目,由于1户居民与周边居民存在矛盾,严重影响了施工进度。为此党支书与驻村工作队组成纠纷调解队入户调解,通过明理、晓法等耐心细致工作,解开了矛盾双方的心结,巷道硬化工程也得以如期竣工。
用力化解信访积案。龙那村学习借鉴“浦江经验”,带着责任依法依规依政策解决好群众信访诉求,最终实现“事要解决、事心双解”的目标。2023年,通过分析研判、多方联动、有力协调,圆满化解了一起多年信访积案。信访人韦某、熊某于2019年至2020年在广西凤凰良品健康产业投资有限责任公司承包经营的龙那村龙运屯里当鸡养殖场务工,被该公司拖欠工资2.2万元。由于凤凰良品公司已破产,该公司老板涉及多起官司,为失信人员,无力偿还其债务,导致两人的工资被拖欠长达3年未得到解决。2023年10月,龙那村委安排专人对该积案进行核查,并求助后盾单位市信访局共商化解方案,在市信访局、马山县信访局、里当瑶族乡人民政府以及村委多方配合下,达成了以申请特殊疑难信访问题补助资金解决该信访事项的意见。12月底,两人终于拿到了久拖未得的2.2万元工资,两位老人喜极而泣。(梁夏 潘启静 )
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