武鸣区：“智慧法治”推动政务服务数字化建设

南宁云—南宁新闻网讯（记者唐秋艳通讯员唐运佳）近年来，武鸣区行政审批局聚焦法治信息建设，以市场主体需求为导向，不断提升涉企服务水平，为企业提供了更多的便利和保障，充分释放市场主体活力，推动社会经济稳中向好前进。

完善制度供给，加强营商环境法治保障。规范优化企业开办、工程建设项目审批、获得电力、获得用水用气、登记财产、纳税等重要指标，创新推出了“承诺审批”“容缺后补”等新模式，极大缩短了办事时间和流程，降低了办事成本，提高了办事效率，为市场主体提供了更多的便利和保障。

强化“智慧政务”，画好政务服务同心圆。推进“网上办、掌上办、智能办”，推进政务服务“好差评”机制线上线下全贯通、数据全汇聚、结果全公开，加快“简易办”改革升级，继续推行“微改革”、“办不成事兜底办”和便民服务“24小时不打烊”，解决办事流程繁琐、政策理解难度大、多次跑、审批时限长等问题，不断优化政务服务水平，有效地提高了政府的服务能力和水平，满足了市场主体的多样化和个性化的需求，增进了市场主体的获得感和幸福感。截至2024年2月29日，完成网上办件工45267件，依托各领域智能自助设备完成办件12230件，“一枚印章管审批（服务）”改革工作完成办件量1387件。

立足惠企便民，依法畅通诉求平台。提高优质高效法律意识，积极解决群众诉求，畅通各种政务服务群众诉求渠道，着力解决群众“急难愁办”问题，积极为群众和企业排忧解难，通过“12345”政务服务热线工作机制，督促职能单位依法依规解决企业群众诉求。积极引导企业规范、合法经营，自觉维护法治化营商环境，共同推动经济社会高质量发展。截至2024年2月29日，武鸣区12345热线工作站共受理工单1327件，及时签收率100%，按时办结率100%。

编辑：覃凤妮

责任编辑：罗宁

值班编审：汤洁葵

（作者：唐秋艳唐运佳)