马山县总工会：调研“一门受理、协同办理” 为职工服务提质增效

为构建更加完善的城镇困难群众长效救助体系，提升帮扶救助效率，日前，马山县总工会联合马山县民政局深入全县11个乡镇，围绕2024年困难职工“一门受理、协同办理”工作展开了全面调研。

调研期间，调研组细致了解基层民政在推行“一门受理、协同办理”工作中遇到的疑点、难点问题，现场指导工作人员熟练掌握困难职工申请帮扶救助具体操作流程，确保高效服务。同时建议，基层民政工作者要深入学习《广西困难职工建档办法解读》《广西困难职工建档申请三渠道》《广西困难职工“一门受理协同办理”》等文件，精准把握政策精神，及时推送符合条件的困难职工信息给县总工会，确保帮扶救助工作不漏一人。

此次调研，累计发放帮扶救助宣传资料5000多份，广泛宣传相关政策措施，不仅有效提高了群众对政策的知晓率和参与度，更是为制定高效帮扶措施奠定了坚实的基础。（苏利华蓝翠翠）

（作者：苏利华蓝翠翠)