西乡塘区人大开展婚姻登记工作情况调研

为助推西乡塘区婚姻登记工作改革创新，近日，西乡塘区人大常委会调研组开展了婚姻登记工作情况专题调研，并召开了交流汇报座谈会。西乡塘区政府相关部门负责人，辖区自治区、南宁市和城区三级人大代表参加了调研。

当日，调研组首先来到西乡塘区婚姻登记处、西乡塘区党建引领婚俗改革家风家训园等进行了实地调研，随后到城区人大常委会会议室进行交流汇报座谈会。城区民政、卫健等部门领导作了情况汇报和座谈交流，代表们积极建言献策。

在听取政府相关部门的汇报和代表的发言后，调研组就进一步提升婚姻登记服务水平，提出四点要求：一是干部职工要高素质。婚姻登记和群众联系紧密，工作人员的专业素养直接关系到婚姻登记工作的质量。相关工作部门要定期组织业务培训，借鉴和学习其他地区的先进经验和有效做法，不断优化工作流程，提高服务水平；二是窗口环境要高标准。温馨的窗口环境能够为新人们营造出更加舒适和难忘的登记体验。硬件设施和软件服务要两手抓，通过温馨的装饰布置，优良的办事服务，让办事群众心情舒畅；三是服务办事要高水平。服务水平的高低直接影响民众的满意度，要通过有新意、有特色的暖心举措，为服务注入更多的温情和个性化元素，让新人们在办理结婚登记的过程中，不仅能够体会到关怀和祝福，还能深刻感受到服务品质的提升；四是改革创新高效率。要坚持问题导向、目标导向、效果导向，办好让群众满意的婚姻登记服务。通过婚俗改革创新，大力推进婚姻领域的移风易俗，倡导全城区形成正确的婚姻家庭价值取向，不断提升全城区文明程度和群众精神面貌。积极探索户外婚姻登记场所，满足群众对婚姻服务多样化、个性化的需求。（通讯员林孟强）

（作者：林孟强)