广西南宁“高效办成一件事”改革显实效政务服务网办率99%

央广网南宁10月17日消息（记者梁瑜琳见习记者滕艳娇）10月17日，记者从南宁市深化“高效办成一件事”改革、全面提升政务服务水平新闻发布会上获悉，该市聚焦企业群众高频办事需求推进改革，52个“高效办成一件事”核心事项实现线上全程网办、线下“一窗通办”，累计办件量达97万件居全区首位，政务服务事项全程网上可办率99%、群众满意度99.9%，“便捷办、少跑腿”成为常态。

其中，针对企业准入“材料多、环节繁”痛点，南宁市创新“免审即得”改革：将信用筛查前置、现场勘验后移，把原本需提交的“一摞材料”简化为“一纸承诺”，企业可同步领取营业执照与30类经营许可，真正实现“准入即准营”，该做法获国务院办公厅发文推广。经营许可延续环节，“无感续证”模式通过大数据自动识别临期企业，交通、卫生、社会事务等领域5类高频证照实现“零申请、零填报、零跑腿”续证，惠及万家企业，入选全国数字政府五十佳案例。

面向普通群众，“15分钟政务服务圈”建设成效显著：医保领域“医保电子地图”已提供精准导航超2万次，帮助群众快速定位服务点；社保领域联合115个银行网点、500余个社区，将参保登记、信息查询等高频业务下沉至“家门口”，破解“跑远路、排长队”难题。企业登记环节，自贸试验区南宁片区“惠企名”应用可在几秒内推荐5个合规且具创意的名称，推动企业登记首办成功率超90%。

在工程建设项目审批领域，南宁市通过跨部门协同，将用地、规划、施工、验收四阶段办理环节压减81%、申请材料减少86%，“拿地即开工”政策迭代至4.0版，助力瑞福锂业、法国爱森等700余个重点项目快速落地，平均节省工期3至4个月，2025年该改革获评住房和城乡建设部评估全国第二名。

下一步，南宁市将持续强化政务服务渠道建设与数字赋能，推动线上线下服务能力整体提升，进一步增强企业和群众获得感。