“以前我们异地就医,办理医保来回要跑好几趟。现在资源互通、信息共享了,只要十多分钟一次就办好了,很方便。”近日,在横州市中医医院办理医保业务的许先生满意地对前来回访的纪检监察干部说道。
此前,横州市纪检监察干部在督查中接到群众反馈,办理医保相关手续相对繁琐,有时甚至要跑几趟,对异地就医患者来说更加不方便。
民有所呼,政有所应。横州市纪委监委以集中整治群众身边不正之风和腐败问题为契机,以整治医疗领域腐败问题为抓手,不断压实市医保局、市卫健局、市人民医院等职能部门责任,督促开展以案促改、以案促治。把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风与业务工作同部署、同检查、同考核,推动相关单位进一步改善服务态度、规范医疗服务行为、提高服务质量,解决群众烦心事。
在有力监督推动下,5月下旬,横州市中医医院和横州市医保局创新开启“医保+医疗”医保服务站,在市中医医院门诊楼一楼内创新建立医保服务站,整合归并简化了医院、医保业务办理流程,对服务群众办理事项作一次性告知。打造以“服务标牌、场所设置、人员着装、服务事项、服务标准、系统平台”六统一,规范设置办公场所、配齐工作人员,真正打通服务参保群众的“最后一公里”,就医群众只需提交一次申请,报送相关材料就可以直接在医院办理医保参保类、异地就医备案类、门诊特殊慢性病类等24项与就医紧密相关的服务事项。
同时,横州市纪委监委督促相关单位加大对医保服务站工作人员的廉洁从业和业务培训力度,确保阳光高效运转。今年以来,全市医疗卫生系统开展廉政学习68次,教育涉及6468人次,开展谈心谈话2920人次,开展医保+医院合作研讨交流20次,有效提高了医院医保信息资源共享。
“医保+医院”便民服务站全力构建廉洁、高效、便民的医保服务新模式,得到了众多就医群众的赞誉。从今年5月下旬至7月,首个医保服务站接待医保咨询5000多人次,门诊医保定点办理4507人次,门诊特殊慢性病办理419份,意外伤害病人审核500人次,职工生育备案202人次,指导跨省异地参保病人就医备案29人次。下一步,横州市将加快推进全市二级及以上定点医疗机构全部设立医保服务站。(李冬梅 余道锋)
信息网络传播视听节目许可证:120330032
中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证:45120170002
中华人民共和国互联网出版许可证 (署)网出证(桂)字第020号
广播电视节目制作经营许可证编号:(桂)字第0230号
网警备案号:45010302000253
桂ICP备11003557 南宁新闻网版权所有
举报电话:0771—5530647 邮箱:mail@nnnews.net
登录
还没账号?立即注册
点击头像快速登录
请输入验证码