兴宁区：政策落地见效助推民营企业高质量发展

2023年来，兴宁区以“服务民营企业解难题”活动为契机，联动各方力量，积极搭建服务民营企业平台载体，全力推动惠企纾困政策落地见效，为民营经济健康发展营造良好营商环境，激发民营经济发展活力。

强化机制保障，群策群力促企业发展

完善工作领导机制。建立兴宁区民营经济统战工作协调机制，将28个职能部门纳入成员单位，畅通民营企业诉求反映和权益维护渠道，引导民营经济人士积极履行社会责任。完善“工商联+公检法司”沟通机制，发挥“民营企业合法权益保障巡回法庭”等平台作用。优化民商事繁简分流运行机制，实行“简案快审，繁案精审”，实现案件轻重分离，快慢分道。1-3月兴宁区法院受理涉企纠纷案件2874件，审结1336件，法定期限内审结率100%。

畅通政企沟通渠道。坚持领导干部常态化开展走访民营企业活动，面对面加强联系引导、点对点帮助纾困解难，1-3月共收集企业反映问题222个，协调解决178个。搭建政企沟通交流平台，通过召开政党协商座谈会、助民营企业纾困调研座谈会、政企餐叙等，面对面听取企业意见建议，帮助企业破解瓶颈制约，促进企业发展。

注重党建引领，推进党建工作与企业发展深度融合

制定“党建联席工作制度”，优化商圈服务。制定朝阳商圈“党建联席工作制度”和商场“楼层管家制度”，通过一次性告知、上门服务、持续跟踪反馈等方式，将金融税务、经济发展、城市管理等方面的业务窗口灵活“搬”至企业“家门口”，快速解决各种“疑难杂症”。开展“诚信经营放心消费”系列活动，发动商家参与“党建引领放心消费街区”创建，签署诚信经营承诺书，督促企业履诺、践诺，目前已打造“老南宁·三街两巷”、印象城、兴宁步行街、“诚信吾悦”等放心消费品牌7个，共创建诚信经营放心消费示范企业688家。

建立消费维权平台，保障消费权益。建立线下消费维权服务站，引导企业党组织发挥先锋模范作用，在社区、商圈、农贸市场等涉消投诉高频区域建立消费维权站和消费维权联络站15个，督促经营主体自主化解消费纠纷。畅通“线上+线下”投诉渠道，开通ODR线上处理投诉举报专线，完善网络管理平台，切实维护消费者的合法权益，线下设置意见建议登记表，为消费者、企业商户提供诉求反馈渠道，目前已开通ODR企业14个，累计化解处理140起消费投诉、维权事件。

优化服务效能，精准高效助企纾困解难

开展金融暖企行动。召开2023年第一季度政金企融资对接会，交通银行广西区分行等6家金融机构组团为民营企业赋能，为30家企业制定融资方案，授信额度约22万元。持续推动“桂惠贷”等金融惠企政策落实落细，直接给予辖内企业、个人借款主体降息2-3个点，帮助289家企业降低融资成本1819.58万元，其中城区贴息536.87万元。

持续优化营商环境。推进减税降费工作，以“政策速推、优惠速享、税款速退”助力民营企业减负担、添活力、谋发展，积极为小微民营企业办理留抵退税业务。持续开展“帮办代办”业务，在政务大厅配备5名“帮你办”服务专员，1-3月开展代办服务941人次。建立企业“办不成事”诉求直达快办专班，依托12345政务服务便民热线和城区政务服务中心窗口收集企业诉求，指定专人负责快办快处、及时反馈，助推小窗口实现大服务，让企业办事更便捷、促营商环境更优化。

来源：兴宁区委统战部

通讯员：白雪