马山县：“家门口”医保服务助推乡村振兴

南宁云—南宁新闻网讯（记者罗宁通讯员覃喜政）2022年9月以来，马山县紧盯服务群众“最后一公里”，以构建县、乡、村三级医保经办服务体系作为助推乡村振兴的重要举措，建立建成医保经办服务站（点），实现群众医保事项“家门口”办理。

组织5批次19人次队伍深入到辖区各乡镇、村（社区）进行走访，以现场察看、面对面座谈等方式，同群众、干部了解当地户籍人口数、脱贫人口和监测户人数、交通情况、村委至乡镇政府驻地距离及医保业务办理需求等情况，医保、财政、编办、行政审批、税务等部门召开研讨会，综合统筹群众需求、上级要求和地方实际，在全县11个乡镇156个村（社区）科学开展医保经办下沉工作。

从窗口设置、硬件设备、流程规范等方面进行全面的统一，建设规范化乡镇、村社一级医保经办服务窗口。统一悬挂医保经办服务站（点）标识，设置服务事项清单、办事指南、工作制度、宣传资料、政策展板等，并为各乡镇医保经办服务站配备电脑、打印机、扫描仪等设备。全面梳理41项医保经办服务事项和5项税务经办服务事项，按县、乡、村等办理层级确定办理服务事项权限，办理流程严格落实一次性告知制、限时办结制等制度。

多渠道、多方式调整充实工作力量，形成“县级指导、乡镇有岗、村社有人”医保业务经办服务格局。积极组织培训工作，举办全县医保经办服务站（点）全员培训班1期；组织3批次人员到南宁市医保经办服务窗口跟班学习，举办优化三级医保便民服务工作学习班，以“一对一”“手把手”方式开展培训，不断增强和提升乡镇村（社区）168名经办人员的业务经办能力和综合素质，从而更好为参保群众提供优质的医保经办服务，推动乡村振兴高质量发展。

编辑：李慧婷

责任编辑：覃凤妮

值班编审：汤洁葵

（作者：罗宁覃喜政)