10月5日，中秋国庆“双节”假日进入第七天，铁路运输迎来返程客流高峰。广西区内往南宁、柳州、桂林、玉林、贵港、河池，区外往广州、深圳、珠海等方向客流相对集中，柳州、贵港、河池去往南宁方向的部分车次有余票。
数据统计显示，10月4日（昨天）国铁南宁局发送旅客60.2万人次。为满足旅客返程需求，10月5日加开旅客列车62列，重联动车组列车121列，开行广州南、珠海至南宁东，柳州、北海至广州南，深圳北至桂林北，珠海至贵港，桂林北至珠海等方向的夜间高铁，为旅客返程运输提供运力支持。
国铁南宁局管内各客运单位持续提升客运服务品质，全力做好旅客返程运输工作。玉林车务段、百色车务段与地方交通部门对接铁路运抵接驳需求，加密管内各站公交车、出租车开行频次和辆数，服务旅客出行“最后一公里”。柳州车务段、梧州车务段利用官方微信、微博平台发布始发列车余票信息和禁止（限制）携带物品清单等温馨提示，通过“互联网+服务”形式为旅客提供便捷的出行体验。桂林车务段、南宁车站、湛江车站、钦州东站等优化旅客运输方案，在旅客出行高峰时段加开售票窗口，在进站口、安检处、检票口等关键岗点增派志愿者，为旅客出行保驾护航。柳州车站、桂林车站、来宾北站提供预约服务、信息咨询、行程规划、快速改签、交通指南、重点帮扶等服务，确保旅客有序出行。
铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。
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