广西消委会提醒：织密安全措施谨防家用摄像头“窥私”

测试15款家用摄像头，13款存在信息安全隐患，广西消委会提醒

——织密安全措施谨防家用摄像头“窥私”

随着智能设备的发展，越来越多消费者享受到科技带来的便利，但相关产品的隐私泄露风险也备受关注。近日，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）对15款家用摄像头商品开展比较试验，重点从电气安全指标、App信息安全指标和主观体验评价三大维度进行比较。结果显示，有13款存在信息安全隐患。

购买15款家用摄像头测试

本次比较试验的样品由广西消委会工作人员以消费者的身份，从线下实体店及电商平台随机购买，包括“海雀（华为）”“小米”“萤石”“Lenovo”等品牌在内的15款家用摄像头，单价从150元至415元不等。其中，线下实体店购买6款样品，电商平台购买9款样品。

在电气安全指标测试的“电气间隙”“爬电距离”“抗电强度试验”等项目中，“华视纪”“氧猎”“镭威视”3款家用摄像头样品不符合国家标准要求。这些指标主要是考核绝缘的防护效果。如果带电部件与易触及的表面器具之间以及初、次级电路之间距离不够，不符合有关标准，使用时会引起触电等风险。

此外，这三款样品在“交流电源端口的传导发射”测试项目中也不符合标准要求。记者了解到，该项目不符合国家标准产品，可能引起周围装置、设备或系统性能降低，干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作。

“1GHz以下辐射发射”测试项目主要是考核产品正常工作时，对周边电磁环境的辐射干扰值是否超标。工作人员发现，“Lenovo”“氧猎”“小值”3款家用摄像头样品不符合该测试项目的推荐性国家标准要求。

13款样品存在信息安全隐患

除了电气安全，个人信息安全也是消费者在购买家用摄像头时着重考虑的问题。本次测试15款家用摄像头样品的App信息安全指标测试中，对“收集个人信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目，分别在iOS系统和安卓系统上进行检测和对比。

测试结果显示，家用摄像头商品的App使用普遍存在信息安全隐患。15款家用摄像头样品的App信息安全测试项目中，仅2款样品“萤石”“魔方鸟”表现优秀，全部符合推荐性国家标准；12款样品存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况；1款样品“Lenovo”全部不符合推荐性国家标准。

提醒消费者选择正规渠道购买

家用摄像头使用场景涉及个人、家庭隐私，信息安全至关重要。针对家用摄像头存在信息泄露安全隐患，广西消委会提醒消费者在安装、使用时，要注意安装App软件时要留意提示的信息获取和授权说明，尽量不选择不影响产品使用的权限；定期更新安装软件和扫描杀毒，尽量不要在公共网络登录查看监控；给隐私数据多重保护，设置访问权限和访问人数限制，设置复杂的密码并定期更换、查看，选择安全性高的云存储平台供应商储存数据，定期做好监控数据备份。

购买家用摄像头时，选择正规渠道，最好到正规的商场、专卖店或品牌官方授权的网络平台及门店购买，确保产品质量和安全。建议购买知名度高、口碑好、信誉度高的产品。考虑到隐私安全，尽量选择实力强的品牌，确保数据的稳定性和安全性。挑选家用摄像头时，选择成像清晰度高，且安装使用便捷、灵敏的家用摄像头。一般来说，像素越高成像越清晰，监控功能越多反应越灵敏越好。

消费者购买时要主动留存购物凭证和了解售后服务，出现质量问题，及时与商家协商，或通过全国12315、当地12345、当地消委会等渠道咨询投诉，依法维护自身合法权益。（记者苏昭宇通讯员李佩霞）

编辑：覃凤妮

责任编辑：唐秋艳

值班编审：汤洁葵

（作者：苏昭宇李佩霞)