切实解决群众正当诉求用心用情为民排忧解难

南宁云—南宁日报讯（记者覃雨轩）12月11日，市委副书记杨维超到隆安县现场督办信访积案化解工作，强调要始终坚持以人民为中心，积极担当作为，解决群众正当诉求，以实际行动促进社会和谐稳定。

当天，杨维超先后来到隆安县南圩镇、雁江镇，与相关职能部门的有关负责同志召开座谈会，仔细查阅信访材料，认真听取隆安县关于信访积案化解工作进展的汇报。会上，杨维超对隆安县化解信访积案取得的成效给予肯定，并对仍存在的问题进行研究梳理，提出了有针对性的指导意见。他指出，隆安县要高度重视群众反映的合理诉求，认真研判群众反映的各类问题，推进信访积案妥善化解，确保化解工作质量高、群众满意度高。

杨维超强调，要始终把维护人民群众切身利益作为信访工作的发力点和落脚点，将心比心、换位思考，认真对待、及时回应、妥善解决群众反映的问题和诉求。要严格依照法律法规和相关政策，实事求是处理群众的合理诉求和来访问题，强化责任担当，切实把信访工作做实做细，做到群众心坎上。要找准问题症结和推动化解的方向，做好后续跟踪，巩固和提升化解工作成效。

编辑：陈艳华

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（作者：覃雨轩)