南宁市举办“共建诚信车市激发消费活力”主题宣传活动

南宁市市场监管局专业市场分局工作人员向消费者发放宣传资料。李宗亮摄

南宁云—南宁日报讯（记者杨玲通讯员何正君农蓓蓓）3月15日，南宁市市场监管局专业市场分局在南宁五象汽车生活广场举办2024年“3·15”国际消费者权益日暨“共建诚信车市激发消费活力”主题宣传活动，倡导全市家用品牌汽车经销商依法诚信经营，共同营造诚信自律、安全放心的消费环境。

活动中，南宁市市场监管局专业市场分局向社会公布了2023年家用品牌汽车消费监管成效，邀请汽车经销商代表分享了加入家用汽车购车“7天无理由退订”的经验，号召更多车商加入“7天无理由退订”活动。8家汽车经销商代表集体宣读承诺书，市场监管部门向他们颁发了放心消费创建牌匾。

据了解，2023年，南宁市市场监管局专业市场分局接到汽车消费投诉1451起，其中合同类投诉615起（含退订类投诉432起）、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，合同类订金投诉同比减少25.3%，这得益于“7天无理由退订”倡议的推行。2023年至今，全市有31家汽车4S店及10家二手车经销商公开承诺为消费者提供“7天无理由退订”服务，符合“7天无理由退订”条件的退订单有448单，累计退订金额258万余元。

活动现场，南宁市市场监管局专业市场分局设立宣传咨询服务台，向消费者发放《消费实用攻略》《打击商标恶意注册》及内外资登记注册、年报、企业信息公示等宣传资料，市场监管部门工作人员结合典型案例宣传消费维权的正确途径、辨识消费陷阱方法，引导广大消费者理性消费，加强自我保护意识，提高消费维权能力。

编辑：罗宁

责任编辑：唐秋艳

值班编审：黄登

（作者：杨玲何正君农蓓蓓)