闻“汛”而动南宁市各大保险公司打出应对特大暴雨“组合拳”

南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者黎南茜）5月19日，南宁市大部地区出现暴雨到大暴雨、局地特大暴雨，其中小时雨强青秀区103.2毫米、武鸣区128.2毫米，突破当地历史极值。受暴雨影响，市区出现多处积水。

暴雨发生后，南宁市各大保险公司高度重视，立即启动应急响应机制，迅速部署和落实灾害应对各项工作。各保险公司迅速加派力量奔赴一线，积极做好理赔服务，全力保障人民群众的生命和财产安全。

查勘员在对地库水泡车进行查勘核实。记者黎南茜摄

面对灾情，中国人民财产保险股份有限公司南宁市分公司迅速调集内外部理赔服务资源，调动大灾应急理赔服务团队支援一线，组成查勘定损、救援、后勤保障等多个理赔工作小组，赶赴受灾现场，全力开展理赔服务。同时，确保95518报案电话100%畅通，开通大灾理赔绿色通道，简化理赔手续。截止5月21日上午11时，中国人民财产保险股份有限公司南宁市分公司理赔中心共协调施救单位调动救援车辆，出动线上线下理赔人员160人次，已累计施救车辆820台次；并积极协调维修资源，确保受灾车辆有序施救进厂维修。

中国太平洋财产保险股份有限公司广西分公司启动汛期应急预案，开展大灾应急抢险和查勘理赔工作。同时，公司还积极协助相关部门开展行车安全提醒工作，协助进行路面排水作业。截止5月20日18时，全区累计共受理汛期案件545起，被困车辆已实现100%查勘救援。

北部湾财产保险股份有限公司启动灾害应急处理机制，迅速组织专业团队，对本次强降雨中受灾的客户情况进行全面细致地排查，并开通理赔绿色通道，配备理赔专员全程跟进，简化理赔手续，快速处理。

“极端天气下，车辆泡水可以使用机动车辆商业保险中的机动车损失保险进行理赔。”中国人民财产保险股份有限公司南宁市分公司理赔中心副主任黄丹燕提醒，遇暴雨天气，如果车辆在行驶过程中因积水导致熄火无法正常行驶或在停止状态下发生水淹事故，不要进行二次启动，防止对发动机带来二次损伤，驾驶员应第一时间远离车辆，并尽快联系保险公司进行报案。此外，纯电动车如涉及动力电池、三电系统等部件受损的，需要专业4S店使用检测工具进行检测并排除安全隐患后，才能进行定损。

编辑：罗宁

责任编辑：李斯维

值班编审：庞博

（作者：黎南茜)