为全面贯彻落实《信访工作条例》，坚持新时代“枫桥经验”“浦江经验”，聚焦“五个法治化”“四个到位”要求，近日，马山县落实三项举措助推信访工作法治化，维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定，助推乡村振兴。
马山县深入推进信访法治化业务培训会现场。曾晓智 摄
组织开展业务学习培训提升办理能力。近日，马山县围绕信访工作法治化总体目标，组织召开全县深入推进信访法治化业务培训会，各乡镇、县信访联席会议成员单位信访工作业务骨干共51人参加了培训。培训会上，马山县信访局办信接访股负责人围绕信访工作法治化，对办信、接访、督查督办及依法分类处理信访诉求等基础业务作了专题培训，进一步提升全县一线信访工作人员依法依规办理解决问题的能力和水平。
精准阅批依法分类办理信访事项。按照“五化四到位”要求提升信访法治化，依法分类精准规范转送、交办、督办信访事项，以全面梳理、及时研判、形成清单、跟进督办、闭环办理等工作方法，使群众的每一项诉求都有人办理、依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的信访法治化工作格局。
重心下沉关口前移狠抓信访源头治理。坚持把自上而下的“浦江经验”和自下而上的“枫桥经验”结合起来，推动领导干部力量下沉、工作关口前移动、信访服务触角下延，通过带案下访、主动约访、联合接访、专题接访等多种形式开展接访下访，认真受理群众信访问题，着力解决群众诉求，推动群众诉求源头就地化解。（曾晓智）
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