马山县林圩镇：民政督查筑牢民生底线

南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯（记者罗宁通讯员黄玉彬古涵）为进一步提升低保、高龄及特困认证服务水平，近日，马山县林圩镇民政办深入各村（社区）展开民政督查，对低保、高龄、特困认证状况进行全方位检查与指导，切实落实困难群众的生活保障。

实地督查提升认证率。此次民政督查工作涵盖众多村（社区），督查对象主要包括年内认证率偏低的村（社区）以及未认证的民政对象。为切实提高认证率，保障救助资金及时、高效发放，此次督查成立了民政督查工作组，由经验丰富的分管领导、业务精湛的民政工作人员以及村“两委”干部共同组成。各工作组成员带着责任与使命，重点深入上半年民政生存认证完成率较低的村（社区），走进 50 户困难群众家中实地督查认证工作开展状况，并当场进行认证。

多措并举提升认证服务水平。在此次民政督查工作组的指引下，各村（社区）民政工作人员更好地掌握了认证工作的方式方法，认证服务水平大幅提升。民政工作人员通过电话、微信督促低保户完成上半年的认证，并针对行动不便、不会操作智能手机的低保户、高龄老人，提供上门“一对一”认证服务，将耐心细致的暖心服务送至家门口，打通服务困难群众的“最后一公里”。在该镇三和村的一户低保户家中，民政工作人员实地了解该户生活状况与实际困难，耐心阐释低保政策的相关规定和认证流程，并鼓励其带动周边困难群众自主认证。

强化指导补齐短板。针对督查过程中发现的诸如外出务工人员对民政政策知晓率低、群众不了解自主认证流程等问题，工作组当场给出指导意见和后续工作计划。一是加强各村（社区）民政工作人员业务培训，提升其政策水平和业务能力。二是加大政策宣传力度，通过多种渠道和方式，让广大群众了解政策、知晓认证流程和方法，确保按时完成年内两次生存认证的任务；三是民政办持续完善工作机制，强化监督指导，继续推行动态管理机制，定期对低保、高龄、特困人员进行复核，及时掌握民政对象的生存状态，做到应保尽保、应退尽退，确保财政资金的高效运用。

编辑：覃凤妮

责任编辑：罗宁

值班编审：庞博

（作者：罗宁黄玉彬古涵)