西乡塘区人大代表联络站：“四微” 工作法服务零距离

深入小区榕树议事角开展法律法规立法征集活动

西乡塘区衡阳街道南铁北四区社区包括中国南宁铁路局集团有限公司南宁机务段、南宁宏泰中医医院等20多个单位，和以铁路职工家庭为主的老旧居民小区31个，常住居民1.8万余人，是汉、壮、苗等8个民族聚居的混合型老旧社区。

南铁北四区社区开展“服务发展壮大实体经济，助推“一区两地一园一通道”建设”民情沟通会

为做好社区管理服务工作，西乡塘区衡阳街道南铁北四片区人大代表联络站紧扣街道中心工作，聚焦辖区老年人多、老旧小区多等问题，多次组织代表深入社区、深入选民，推行微阵地、微声音、微服务、微活动“四微”工作法，聚民声、汇民智、解民忧，零服务解锁社会治理幸福密码。

织牢微阵地建强履职平台

西乡塘区衡阳街道南铁北四片区人大代表联络站以群众需求为落脚点，依托社区网格平台，把人大代表服务阵地延伸到小区、到楼栋，打造“站点—小区—楼栋”联动服务体系，按“1+N”模式（“1”即人大代表联络站“微家”服务站，“N”即14个社区网格按需创建N个“微服务点”），将“微服务点”选设在服务热情高、责任心强的小区庭院、大树脚等公共场所，汇聚“微力量”为社区治理提供“硬核支撑”。

“三官一员”进站点普法宣传活动

传递微声音凝聚民主力量

近年来，西乡塘区衡阳街道南铁北四片区人大代表联络站认真践行全过程人民民主基层实践，以开展“混合编组、多级联动、履职为民”主题活动为总抓手，充分利用10个社区便民亭议事功能，以“固定接待选民日”、“两联系两走访”、“三官一员进站点”等形式，组织人大代表、网格员、业委会或自管会、居民群众等开展“月月议事”活动，讨论收集居民关心的公共资金使用、社会治安、环境卫生等建议、意见，定期汇总每月“议案”，专人定期反馈建议、意见办理情况。同时，从民生专题调研、民情恳谈会、意见征集会等活动中集民声，汇民智，解民忧，着力打通上连党心、下连民心的“最后一米”。

立足微服务创和谐文明社区

根据个别辖区老年人口多的特殊社情，联络站积极凝聚代表力量，弘扬“能帮就帮”的南宁精神，推深做实“民呼我应”，用好“五社三站”“邕骑先锋”等力量，引导独居老人到日间照料中心就餐，为行动不便的老人免费送餐上门，用“一碗热乎饭”传递“银发关怀”。同时，对重点关注老人实行一天一见面、一天一联系活动，为空巢、失能老人提供居家诊疗、助浴助洁等“敲门”服务，努力做到居民有需求，社区有服务。

据了解，今年以来，联络站以“微心愿”为名，对社区2名事实无人抚养儿童、4名孤残儿童、242名残疾人开展“圆梦行动”，同时通过“选民接待日”“两联系两走访”活动日常收集群众的心愿，对于能办的马上帮助群众办好，不能办的通过定期公告的方式，联系辖区单位，凝聚社会力量，多元化帮助群众解决忧心事、烦心事。

联合辖区单位医疗志愿服务队定期开展义诊志愿服务活动

丰富微活动，促民族交流交融

据悉，西乡塘区衡阳街道南铁北四片区人大代表联络站紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，弘扬“中华民族一家亲同心共筑中国梦”主旋律，常态化开展“我们的节日·春节”“三月三”民俗趣味活动、“庆祝七一”“喜迎国庆”等节庆文化活动。同时，联络站还通过整合辖区资源，开展民族文化进社区系列活动，不仅加深了人大代表与群众之间的联系，还丰富了群众文化生活。形成了在“家门口”以文明促交流、以互助促交融，共居共学、共事共乐的良好局面，以社区为“家”的理念也深入人心，“大家”守望相助，像石榴籽一样紧紧抱在一起，凝聚起建设美好家园的磅礴力量。（通讯员邓英葵）

编辑：李慧婷

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（作者：邓英葵)