良庆警方:用心用情守平安 为民服务不止步

把群众当成“心上人”,把群众的事当成“心上事”。南宁市公安局良庆分局的民警和辅警,始终坚持“群众利益无小事”,办群众之急事,解群众之难事努力让人民群众更有安全感和获得感。

帮助迷路老人找到家属

民警帮助迷路老人找到家属。

2024年3月6日16时许,南宁市公安局良庆分局人口管理大队“一窗通办”服务大厅现场,一位行动不便的老人站在大厅中央,焦急的四处张望。预感到老人可能遇到了困难,辅警古月德立即上前询问,一边安抚一边搀扶着老人坐下休息。原来,老人因为记性不好,想不起回家的路,也记不起家人的电话号码,只记得附近有警务站,便来到了此处。

看到老人因为记性不好,身上也没有证明身份的证件,古月德连忙安慰道:“爷爷你不要着急,我们一定送您回家。”

随后,民警很快通过查询,找到了到老人的户籍信息,并成功的与其家人取得联系。十几分钟后,老人家人赶到服务大厅后,激动的流下了泪水,连声说:“你们真是人民的好警察,我们找了一下午都没找到我爸爸,真的太感谢了!”

3月11日,老人孙子古先生将一面印有“人民好警察,民众守护神”的锦旗送到人口管理大队,对民辅警救助其走失的爷爷表示感谢。

良庆公安分局人口管理大队黎慧说起这件事时,还是很感慨:“这就是警方始终保持同人民群众紧密联系的成果啊,老人家即使什么都不记得了,但是却记得求助警方。”

把办证窗口“开”到群众身边,民警上门为老人办身份证

民警上门为老人办身份证。

2024年3月4日,南宁市公安局玉洞派出所户籍室接到新兰村村干部求助,称村里一位独居老人,需要补办身份证后才能办理和享受国家的补贴政策,希望能帮助老人解决“燃眉之急”。

户籍辅警李佳霖了解情况后,当天中午便带着相机来到老人家中。李佳霖搀扶着老人站到光线充足的地方,顺利的完成了信息采集工作。

之后,李佳霖还详细向老人宣传和讲解户籍政策,同时表示,身份证制作完成后会第一时间送证上门。张大爷紧握着李佳霖的手迟迟不愿松开:“有了身份证以后,我就能正常享受国家的相关补助政策,太谢谢你们了”。

“群众事,无小事,这都是我们应该做的。”李佳霖笑着说。

车辆抛锚,警员徒手推车助点火

车辆抛锚警员徒手推车助点火。

2024年3月11日凌晨,南宁市公安局良庆分局特巡警大队玉洞警务站的值班辅警邱国斌、刘有发、曾瑞庄时发现一辆出租车停在道路中间,当时过往车辆很多,邱国斌跑去询问。

“车坏了!走不动了!”询问得知,车辆因故障停在道路中间,故障车辆不仅导致后方车辆无法通行,而且过往车速快,存在极大交通安全隐患。

此时天色已晚,附近找不到修车厂,出租车又是因车辆故障无法启动,可能需要在助力的情况下才能打着火。

警员当机立断秒变“推车侠”,徒手推车数百米,多次尝试帮助驾驶员点火,最终出租车司机成功启动车辆。

车主连连道谢,辅警邱国斌表示“不用感谢,问题解决了就好!”。推车这种事对于警方来说,已是再平常不过的“小事”,但往往正是这种小事,让群众感觉到暖心。

热心群众拾金不昧,警员快速找到失主

热心群众拾金不昧警员快速找到失主。

2024年3月12日15时,南宁市公安局良庆分局特巡警大队五象警务站收到热心群众捡到的身份证及户口本,辅警李德侠接过物品,并对群众表示感谢。随后,李德侠通过身份证上的信息,联系失主,第一时间通知失主来警务站领取。不一会儿,吴先生来到警务站领取,拿到户口本的吴先生对民警履职尽责的工作态度和为人民服务的精神表示感谢。(记者 游智超 通讯员 姚庆泉)


(作者:游智超 姚庆泉)

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