公园“园长信箱”广纳民意获点赞

9月4日,南宁市人民公园开展“园长信箱”现场接待日活动,面对面了解市民游客的需求,研究改进公园管理服务措施,改善出游体验。

“希望公园增加更多遮阴避雨设施”“现在来公园运动健身的人更多了,希望增设更多健身器材”……现场,群众提出了各类意见建议,公园管理人员热情接待,耐心聆听群众的咨询和诉求,逐项核实处理。现场共接收意见建议20件。

据了解,市民杨女士在人民公园晨练时,发现一个休闲石凳存在安全隐患,于是致电人民公园“园长信箱”反映情况。“过了两天我再到公园晨练时,发现那个石凳已被工作人员拆除了。公园管理人员及时对反馈的问题进行了处理,我非常满意,我为公园的高效办事点赞。”杨女士表示。

今年5月,人民公园在南宁市城市公园中率先开设“园长信箱”,累计接收信件131件,办结124件。“园长信箱”持续畅通沟通渠道,切实回应市民游客的合理诉求,不断提高公园服务水平,管理服务更贴近民意、更温暖民心。(记者 覃雨轩 通讯员 韦金梅)

编辑:农荟颖

责任编辑:罗宁

值班编审:汤洁葵

(作者:覃雨轩 韦金梅)

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