武鸣区:创新服务方式 优化公证服务

南宁云—南宁新闻网讯(记者 唐秋艳 通讯员 磨思思 实习生 施凤玲)为持续开展“我为群众办实事”“公证一件事一次办”等活动,有效解决公证“难、繁、慢”问题,武鸣公证处不断创新公证服务理念,优化服务方式,推出精简证明材料及办证方式,减轻办证负担,提供便民服务。

提供多元化便民公证服务。今年,武鸣公证处为身处外地及海外的当事人提供8件便民公证服务。公证员按《公证法》、《公证程序规则》的规定,通过“委托+微信视频、聊天核实”的方式,为身在外地、文化水平及办事能力有限,不方便前往当地公证处办理公证的当事人办理存款继承权公证手续。公证员也可通过“微信视频、聊天核实+当事人邮寄声明书+出具法律意见书”的方式,为身处海外、年龄较大、身体较差,不便亲自回国及前往当地驻外使领馆办理公证的当事人,提供便民公证服务。以上公证服务自开展以来,有效解决了当事人多次邮寄材料,往返各个机构,重复提供多项证明材料等难题,取得了良好成效。

开展乡村振兴法治同行活动,实现惠民便民。武鸣公证处积极开展各类便民利民活动,将公证工作深入乡村基层。对于行动不便,有特殊困难的乡村当事人,开辟困难群众绿色通道,主动提供上门办证服务,共办理了7件上门公证服务。对于有特殊困难的当事人,符合法律援助的,均主动建议当事人向法律援助中心申请办理法律援助,帮助有特殊困难的乡村当事人免除公证费用。今年,共受理公证事项549件,现已办结各类公证事项532件。其中国内公证411件,涉港澳台32件,涉外公证105件,文书保管类1件,为乡村群众办理公证法律援助2件,减免费用3531元。

编辑:罗宁

责任编辑:覃凤妮

值班编审:黄登


(作者:唐秋艳 磨思思 施凤玲)

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