武鸣区：“党建红”助力“政务蓝” 推动政务服务提质增效

南宁云—南宁新闻网讯（记者唐秋艳通讯员潘虹宏）南宁市武鸣区行政审批局坚持“服务抓党建，党建促服务”的工作理念，以“党建红”助力“政务蓝”，将党的政治优势、组织优势转化为发展优势、服务优势，推动政务服务提质增效。

围绕思想建设抓党建，提升服务意识。坚持把思想建设作为中心党建工作的重要抓手，聚焦审批服务和政务服务等业务知识，通过“三会一课”、主题党日活动等形式多样的教育活动，提高党员干部的政治素质和服务意识。今年以来，开展党组理论学习10次，支委会学习9次，党课学习3次，组织党建活动进社区2次，组织党员干部到城厢镇夏黄村红色教育基地和定罗社区纪委廉政文化长廊参观学习，将政治理论与业务知识紧密结合起来，驰而不息刷思想积尘，促业务提质增效。

围绕政务服务抓党建，提高服务水平。坚持党建引领，把便民利企作为推进改革的重要目标，不断强化党员干部“以人民为中心”的服务宗旨和“亲清、规范、高效、便民”的服务理念。充分利用“互联网+政务服务”新技术、新模式、新理念，持续推进自助服务终端“一机通办”工作，设置政务大厅“无人超市”区域，实现98项高效事项24小时自助办理。大力推广广西数字政务一体化平台网上办事，加快政务服务“网上办、掌上办”推广应用，让“数据网上跑”代替“群众来回跑”。截至2023年9月30日，完成网上办件共123526件，依托24小时自助办理设备完成办件59753件。同时，在大厅设置党员志愿服务岗，安排党员志愿者对不会使用智能手机、智能设备的中老年人提供引导服务，针对中老年人办理的高频事项创新帮办和代办方式，提高办事服务效率。

围绕作风建设抓党建，展示服务形象。充分发挥党员先锋模范作用，通过设立党员先锋岗、服务标兵岗，每季度评选“红旗窗口”和优质服务标兵，形成党员干部争先进位、比学赶超的良性工作氛围。严格考勤和请销假制度，安排党员干部对政务大厅开展日常巡查和不定期突击抽查，强化监督，保障窗口服务高质量、服务高效率、服务好态度，为广大企业和群众展现良好服务形象。强化政务服务“好差评”机制，把加强廉政风险防控融入窗口业务工作和管理流程之中，让办事企业和群众“办完即评”，广泛接受群众监督。截至目前，城区政务服务中心办件“好差评”满意率达到100%。

编辑：覃凤妮

责任编辑：罗宁

值班编审：黄登

（作者：唐秋艳潘虹宏)