安全感满满!广西第三季度群众安全感达98.26%

南宁云—南宁新闻网讯(记者 黄思宁)11月30日,“广西公安机关深入贯彻落实党的二十大精神,以高水平安全护航广西经济社会高质量发展”新闻发布会召开。记者从会上获悉,广西今年第三季度群众安全感达98.26%,保持历史高位。

发布会现场。记者 黄思宁 摄

深化户籍制度改革

户籍业务异地办理工作是群众普遍关切的问题。广西健全完善工作机制,大力推进户籍业务通办。2023年4月实现婚姻状况、兵役状况、服务处所、职业、文化程度、身高、血型、宗教信仰8项户籍业务变更“全区通办”,2023年6月实现新生儿落户“跨省通办”。今年以来,全区共办理“跨省通办”业务11万笔、“全区通办”业务7880笔,切实解决群众办理户籍业务“多地跑”“折返跑”问题,有效提高群众办事效率。

实现居民身份证提速增效。广西公安提升居民身份证服务工作,优化制证流程,压缩制证时限,群众办证时限由原来市县城区的15个工作日提速至5个工作日、偏远地区的18个工作日提速至8个工作日,进一步回应了群众日常办证提速要求,得到了群众的广泛好评。今年以来,全区共制发居民身份证323.37万张。

提升户籍窗口服务质量。广西公安推行提前预约、错时延时、上门服务、绿色通道等便民措施,落实“一张笑脸、一声问候、一片热情、一心服务”的“四个一”服务规范,规范窗口服务标准,户籍窗口工作人员以专业的业务能力、规范的接待礼仪、饱满的精神状态,为群众提供专业、细致的综合服务。今年以来,共为群众办理户籍业务579万笔,提供上门服务800多人次。

下一步,广西公安将持续深化公安政务服务“跨省通办”“全区通办”工作,做好户口迁移、首次申领居民身份证、户籍类证明开具等事项“跨省通办”便民服务,为群众提供更多更高效便捷的服务。

解决群众“急难愁盼”问题

今年以来,广西聚焦人民群众“急难愁盼”问题和广泛关注的“关键小事”,开展多项服务措施:

出入境业务“快办理”。完善33项网上预约项目,在广西公安“互联网+政务服务”平台推行预约登记办理,引导群众错峰办证,线下排队等候时间平均缩短一半;优化出入境业务、政策线上查询措施,实现办证预约情况、办证实时进度及出入境法律法规等线上查询,惠及约500万群众。

车管业务“简流程”。推行机动车抵押、解除抵押登记资料联网传输、审核,简化机动车抵押登记流程,每年为群众节省费用近2000万元;试点推行指定车型国产小客车新车上牌免查验服务,减少新车上牌环节,节省上牌时间;实行二手小客车转让登记凭居民身份证“一证通办”,申请人无需再提交居住证明等材料,便利群众购车登记上牌,每年惠及约100万群众。

推动治安、出入境、交警政务服务“三合一”一窗通办。群众“就近”“排一次队”“在一个窗口”即可同时办理几项业务;目前,全区已设立“三合一”窗口261个,户政+交管业务“二合一”窗口441个,群众办事更方便、更快捷。

推行“全程网办”。目前广西公安“互联网+政务服务”平台上线的181个服务事项已有70个实现全程网办,其中39项高频事项今年以来全区业务量达15.96万件。

此外,今年,广西各级公安机关还依托警情日研判机制,深入开展夏季治安打击整治等专项行动,主动出击,严打妨害国边境管理、毒品、走私等涉边犯罪,全力遏制群众反映强烈的传统盗抢骗、电信网络诈骗、黑恶、枪爆等突出违法犯罪,给人间“烟火气”装上“安全阀”。今年以来,传统“盗抢骗”警情数、刑事案件数、治安案件数分别下降48.1%、24.1%、28.3%;现行命案全破,八类严重暴力犯罪案件破案率97%以上,电信网络诈骗案件破案数同比上升75.55%,黄赌刑事案件同比下降30.6%;打击涉黑涉恶、毒品工作成效排全国前列。

编辑:覃凤妮

责任编辑:罗宁

值班编审:汤洁葵

(作者:黄思宁)

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